Как мы обрабатываем ваши данные

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для генерации документов и ведения вашего кабинета. Полный перечень — ниже, без оговорок.

Как мы используем данные

Каждому типу данных — одна конкретная задача. Мы не используем ваши данные «для аналитики рынка» и не перепродаём их.

• Формирование отчёта: предварительная оценка состава и маркировки, H/P-фразы, пиктограммы GHS, драфт этикетки, подсказка о документе.
• Ведение истории проверок: доступ к отчётам по cookie-токену личного кабинета.
• Обратная связь: отправка отчёта и сбор отзыва по вашему контакту.
• Безопасность: защита от несанкционированного доступа и ограничение частоты запросов.
• Улучшение справочников: обезличенные агрегированные данные о частоте запросов по веществам — без привязки к вам.

Безопасность, хранение и удаление

Мы обрабатываем данные только для работы сервиса и ограничиваем доступ к ним.

Ограниченный доступ и TTL

• Передача. Данные передаются по защищённому каналу (HTTPS/TLS).
• Доступ. К данным имеет доступ только ограниченный круг уполномоченных лиц.
• Срок хранения (TTL). Состав и параметры проверки хранятся ограниченное время (по умолчанию — до 30 дней), после чего удаляются.
• Удаление. По вашему запросу данные удаляются; удаление выполняется в срок до 30 дней.
• Без обучения. Мы не обучаем модели на ваших рецептурах, составах и рабочих данных.
• Без продажи. Мы не передаём и не продаём ваши составы третьим лицам.

Передача третьим лицам

Мы передаём данные только в строго определённых случаях. В остальных — данные остаются у нас.

• Платёжный оператор (когда оплата будет подключена) — исключительно для проведения платежей и фискализации.
• Служебные уведомления администратору — для обработки вашей заявки может передаваться факт проверки и её результат без лишних персональных данных.
• По законному требованию уполномоченных органов — в пределах, установленных законом.
• С вашего явного согласия — например, публикация обезличенного аудита или передача данных вашему контрагенту.

Рецептуры и коммерческая тайна

Формула — сердце вашего бизнеса. Мы построили сервис так, чтобы ваша рецептура оставалась вашей: изолированно, зашифрованно и без публичного доступа.

Ограниченное хранение

• Разделение данных. Данные проверок не видны другим пользователям сервиса.
• Публикация — только по вашему согласию. Обезличенный аудит публикуется лишь если вы отдельно включаете эту опцию; по умолчанию она выключена.
• Серверная анонимизация. Перед публикацией из отчёта удаляются бренд, контакты, реквизиты и точные идентификаторы.
• Ограниченный срок хранения. Состав хранится ограниченное время (TTL) и затем удаляется.
• Право на удаление. Любые данные можно потребовать удалить; после удаления они не восстанавливаются.

Ваши права и как ими воспользоваться

В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе в любой момент:

• Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас, включая составы и историю документов.
• Требовать исправления неточных или устаревших данных о вас и о ваших артикулах.
• Требовать удаления данных — в том числе составов и фото этикеток — в течение 30 дней.
• Отозвать согласие на обработку; сервис продолжит работать в ограниченном режиме, а данные будут обработаны по запросу.
• Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре, если сочтёте, что права нарушены.

Файлы cookie и журналы

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для базовой функциональности сайта, сохранения сессии и обезличенной аналитики использования.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Часть функций (например, сохранение сессии) может стать недоступной, но генерация документов и обработка данных не пострадают.

Изменения и дата редакции

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сервиса и изменения законодательства. Существенные изменения публикуем на этой странице и, где уместно, уведомляем в кабинете.